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【公众号应用】聚合客服V36.8.0微信客服系统,增加客服通知到其他客户功能

释放双眼,带上耳机,听听看~!

源码介绍

【公众号应用】聚合客服V36.8.0微信客服系统,增加客服通知到其他客户功能!

万能客服是强大的微信公众号客户服务功能模块,无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息,优化前端管理员可查询任意粉丝查看聊天记录,其他优化!
系统特点:
1、多渠道接入:wpb、手机app、电话、微信,整合到一个客服系统。
2、移动回复:窨服通过微信回复客户消息,24小时保驾护航。
3、仿阿里旺旺:常见问题、自动回复、客服不在线、回复图片、表情、发送语音、跟踪商品等
4、客户追踪:客服可对客服进行记录沟通流程、打标签,实时掌握客户动态
5、对话记录永久保存:后台随时查看客服与客户交流内容,以受客服评价信息
6、对接简单:可对接其他任意系统,一个链接搞定全部
亮点功能:
1、无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息
2、采用客服系统主流的socket机制技术,实时对话实时刷新,并非ajax轮询查询数据库(消耗大量服务器资源)
3、可对接N个公众号、小程序,且每个公众号、小程序还可添加N个客服(客服组)
4、客服一个工作台,回复多种客户来源,例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件
5、自动回复,发送语音、表情、图片,常见问题,客服转接,满意度评价等细节功能应有尽有
6、往下拉了解更多细节功能哦~~

更新日志

版本号:36.8.0 – 聚合客服
1、获取第三方商品信息优化
2、其他细节优化
版本号:36.7.0 – 聚合客服
1、增加客服通知到其他客户功能
2、删除客服时候逻辑优化
3、其他细节优化

使用范围

万能客服、微信公众号客服、微信客服、聚合客服、在线客服、公众号客服系统

运行环境

微擎+PHP+Mysql+公众号

功能截图

20230112154526554

亮点功能:

1、无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息

2、采用客服系统主流的socket机制技术,实时对话实时刷新,并非ajax轮询查询数据库(消耗大量服务器资源)

3、可对接N个公众号、小程序,且每个公众号、小程序还可添加N个客服(客服组)

4、客服一个工作台,回复多种客户来源,例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件

5、自动回复,发送语音、表情、图片,常见问题,客服转接,满意度评价等细节功能应有尽有

6、往下拉了解更多细节功能哦~~

客户使用好评如潮

20230112154525485

20230112154524231

注意:小程序版使用需要公众号版支持才可以

小程序版客服使用流程:

1、小程序用户咨询客服

20230112154525968

2、客服手机收到提醒并回复

2023011215452510520230112154526304

3、小程序用户收到回复的提醒

20230112154526894

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文章标题:【公众号应用】聚合客服V36.8.0微信客服系统,增加客服通知到其他客户功能

文章链接:https://www.jike1995.com/43132/%e3%80%90%e5%85%ac%e4%bc%97%e5%8f%b7%e5%ba%94%e7%94%a8%e3%80%91%e8%81%9a%e5%90%88%e5%ae%a2%e6%9c%8dv36-8-0%e5%be%ae%e4%bf%a1%e5%ae%a2%e6%9c%8d%e7%b3%bb%e7%bb%9f%ef%bc%8c%e5%a2%9e%e5%8a%a0%e5%ae%a2.html

更新时间:2023年01月13日

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